定制投诉信撰写
您知道哪里出了问题,也知道怎样解决。把经过告诉我们,我们会把它写成一封清晰、基于事实、专业的投诉信,让对方认真对待。
Send It Docs 为各地客户提供服务。从您的第一次申请到最终交付,全部远程完成。
服务介绍
根据您的描述量身撰写的投诉信
一封好的投诉信应该具体、明确且语气平和,而这恰恰是当您是受害一方时最难写出来的。Send It Docs 按需撰写投诉信:您告诉我们发生了什么、收信人是谁以及您希望得到什么解决方案,我们负责撰写并排版信函。每封信都根据您提供的叙述和指示从头撰写。
您决定寄给谁以及请求什么;我们不会选择收件人、升级对象或解决方案。我们让您的不满表达完全符合您的要求,并以专业的语气让人读到最后。我们请您提供城市和州,是为了让文件符合您所在地区的格式习惯,也便于在类似文件适合由持牌法律专业人士审阅后再发送时通知您。
运作方式
从您的笔记到完成的文档
请把手头有的材料发给我们
请用您自己的话告诉我们事情的经过:发生了什么、什么时候、涉及哪些人、您已经尝试过什么、以及您希望得到什么解决方案。收据、订单号和日期会很有帮助;随手记的几条笔记也可以。
获取您的报价
我们会确认一个固定价格,并通过电子邮件向您发送安全的付款链接。您先接受报价,然后再付款。我们在收到相应的首付款后开始工作:简历和职业文件为 $20,其他服务为 $50。
我们来写,您来批准
由真实撰稿人根据您的叙述撰写投诉信,并进行整理,让事实、影响和您要求的解决方案一目了然,以 Word 和 PDF 格式交付给您。包含两轮修改。
已包含
包含内容
交付时间大多数信函在 1 到 3 天内交付
修改包含两轮修改
交付最终文件提供 Word 和 PDF 版本
付款付款前免费报价。我们收到相应的首付款后即开始工作:简历和职业文件为 $20,其他服务为 $50。标注为一次性付款的小额订单需在开始前全额付清。余款在您审阅之后、最终交付之前支付。
- 根据您的经历从头撰写,绝不使用模板
- 结构清晰:先陈述事实,再说明影响,并把您要求的解决方案放在醒目位置
- 语气坚定而专业:坚决但不带攻击性
- 您要求的解决方案,直截了当
- 您的测试信息填写处:订单号、日期、姓名、参考编号
- 提供 Word 和 PDF 版本,可直接打印或通过电子邮件发送
- 两轮修改
- 对您发送给我们的所有内容严格保密
上限
我们不提供的服务
我们不提供法律咨询,也不评估任何人 的权利或义务:我们只撰写您所描述的投诉。
我们不选择收件人,也不决定是否需要升级处理:由您来决定寄给谁、怎么解决。如果您希望信件抄送给消费者权益专员(ombudsman)、监管机构或某家公司,请告诉我们,我们会按此格式为您撰写。
我们不会添加法律引用、特定司法辖区的指令,或您没有提出的要求。
我们不是律师事务所,也不是律师或法律助理。如需针对您案件的法律建议,请咨询您所在地区持牌的法律专业人士。
常见问题
常见问题
这是法律咨询吗?
不能。我们是一个文书写作服务。您提供事实和指示;我们负责撰写文件。我们不评估权利,不选择法律策略,也不计算您应得的金额。
我是不是更应该找律师?
如果您的情况涉及争议权利、大额款项或法律期限,正确的做法是先咨询持牌法律专业人士。如果您清楚发生了什么、希望如何解决,我们能让您的投诉变得不容忽视。
我应该把它发给谁?
这由您决定:我们不提供收件人或升级处理方面的建议。告诉我们信是写给谁的,我们就会按此格式撰写并注明收件人,包括您希望显示的任何抄送。
我应该包括哪些内容?
日期、订单号或账户号、您对接过的联系人姓名、您已尝试过的方法,以及您希望得到的解决方案。您叙述得越具体,信件就越有说服力。
能不能既态度坚定,又不显得咄咄逼人?
是的,这正是关键所在。愤怒的信只会被草草略过;冷静、具体、条理清晰的信才会得到回复。我们会调整语气,使其坚定而专业。
多快能拿到?
我们会在当天或次日回复,大多数信件在 1 至 3 天内交付。加急交付几乎总是可用:请在索取报价时询问。
开始
准备好让他们听到您的声音了吗?
请告诉我们发生了什么,以及您希望如何解决;我们会回复您一份固定价格报价,通常在当天或次日。
请求报价