شکایتی خطوط کی تحریر، آپ کی ضرورت کے مطابق
آپ جانتے ہیں کہ کیا غلط ہوا اور کیا چیز اسے ٹھیک کر دے گی۔ ہمیں اپنی کہانی سنائیں اور ہم اسے ایک واضح، حقائق پر مبنی اور پیشہ ورانہ شکایتی خط میں بدل دیتے ہیں جس پر سنجیدگی سے غور کیا جائے۔
Send It Docs ہر جگہ گاہکوں کی خدمت کرتا ہے۔ آپ کی پہلی درخواست سے لے کر حتمی فراہمی تک سب کچھ دور سے ہوتا ہے۔
خدمت
آپ کی صورتِ حال کے مطابق شکایت کا خط، آپ کے بیان سے لکھا ہوا
ایک اچھا شکایتی خط ٹھوس، مخصوص اور پُرسکون ہوتا ہے، اور یہی لکھنا سب سے مشکل ہے جب آپ ہی وہ ہوں جن سے خیانت ہوئی ہو۔ Send It Docs کے ذریعے شکایتی خط طلب پر لکھے جاتے ہیں: آپ ہمیں بتاتے ہیں کہ کیا ہوا، خط کس کو بھیجا جا رہا ہے اور آپ کیا حل چاہتے ہیں، اور ہم خط لکھ کر فارمیٹ کر دیتے ہیں۔ ہر خط آپ کے بتائے گئے واقعہ اور ہدایات کی بنیاد پر صفر سے لکھا جاتا ہے۔
آپ طے کرتے ہیں کہ خط کہاں جائے اور کیا مانگا جائے؛ ہم وصول کنندہ، آگے بڑھانے کی جگہ یا حل منتخب نہیں کرتے۔ ہم آپ کی شکایت میں بالکل وہی لکھتے ہیں جو آپ نے کہا، اسی پیشہ ورانہ لہجے میں جو اسے آخر تک پڑھوایا جاتا ہے۔ ہم آپ سے آپ کا شہر اور ریاست اس لیے پوچھتے ہیں تاکہ دستاویز آپ کے علاقے کی فارمیٹ روایات پر چلے، اور تاکہ ہم آپ کو بتا سکیں جب آپ جیسی دستاویز بھیجنے سے پہلے لائسنس یافتہ قانونی پیشہ ور سے اس کی جانچ کروانا مناسب ہو۔
یہ کیسے کام کرتا ہے
آپ کے نوٹس سے مکمل دستاویز تک
جو کچھ آپ کے پاس ہے وہ ہمیں بھیج دیں
ہمیں کہانی اپنے الفاظ میں سنائیں: کیا ہوا، کب، کون شامل تھا، آپ نے پہلے کیا کوشش کی اور آپ کیا حل چاہتے ہیں۔ رسیدیں، آرڈر نمبرز اور تاریخوں مدد کرتے ہیں؛ چند چھوٹے نوٹس بھی کام آ جاتے ہیں۔
اپنا کوٹیشن حاصل کریں
ہم آپ کو ایک مقررہ قیمت کی تصدیق کرتے ہیں اور ای میل کے ذریعے ایک محفوظ پیمنٹ لنک بھیجتے ہیں۔ آپ پیمنٹ سے پہلے کوٹیشن قبول کرتے ہیں۔ ہم کام شروع کرتے ہیں جب ہمیں متعلقہ ابتدائی پیمنٹ موصول ہو جاتی ہے: ریزیومے اور کیریئر دستاویزات کے لیے $20، یا دیگر خدمات کے لیے $50۔
ہم اسے لکھتے ہیں، آپ اس کی منظوری دیتے ہیں
ایک حقیقی رائٹر آپ کی بیان کردہ بات سے آپ کی شکایتی خط لکھتا ہے، اسے ایسے ترتیب دیتا ہے کہ حقائق، اثر اور آپ کی مانگی گئی حل بالکل واضح ہو جائیں، اور اسے Word اور PDF میں آپ کو دیتا ہے۔ دو بار تبدیلیاں شامل ہیں۔
شامل ہے
اس میں کیا شامل ہے
ڈیلیوری کا وقتزیادہ تر خطوط 1 سے 3 دن میں ملتے ہیں
تبدیلیاںدو مرحلوں کی تبدیلیاں شامل ہیں
ترسیلحتمی فائلیں Word اور PDF میں
پیمنٹپیمنٹ سے پہلے مفت کوٹیشن۔ ہم کام شروع کرتے ہیں جب ہمیں متعلقہ پیشگی رقم موصول ہوتی ہے: ریزیومے اور کیریئر دستاویزات کے لیے $20، یا دیگر خدمات کے لیے $50۔ ایک پیمنٹ کے طور پر نشان زد چھوٹے آرڈرز کام شروع ہونے سے پہلے پورے طور پر ادا کیے جاتے ہیں۔ باقی رقم آپ کے جائزے کے بعد، حتمی حوالگی سے پہلے ادا کی جاتی ہے۔
- آپ کی بیان کردہ کہانی سے شروع سے لکھی گئی، کبھی کوئی سانچہ نہیں
- ایک واضح ڈھانچہ: پہلے حقائق، پھر اثر، اور آپ کی مانگی گئی حل سب سے سامنے
- ایک مضبوط اور پیشہ ورانہ لہجہ: فیصلے کے ساتھ، مگر جارحیت کے بغیر
- جو حل آپ مانگتے ہیں، بغیر لفظوں کے بازی کے کہا گیا
- آپ کے ثبوتوں کے لیے جگہ: آرڈر نمبر، تاریخیں، نام، ریفرنس نمبر
- Word اور PDF میں ڈیلیوری، پرنٹ یا ای میل کرنے کے لیے تیار
- تبدیلیوں کی دو راؤنڈز
- آپ کی بھیجی ہوئی ہر چیز کا رازدارانہ انتظام
حد
جو ہم نہیں کرتے
ہم قانونی مشورہ نہیں دیتے اور نہ ہی آپ کے حقوق یا کسی کی ذمہ داریوں کا جائزہ لیتے ہیں: ہم وہ شکایت لکھتے ہیں جو آپ بیان کرتے ہیں۔
یہ ہم طے نہیں کرتے کہ خط کس کو بھیجا جائے یا کسے آگے بھیجا جانا چاہیے: وصول کنندہ اور حل کا فیصلہ آپ کرتے ہیں۔ اگر آپ چاہیں کہ خط کی کاپی کنزیومر محتسب (ombudsman)، کسی ریگولیٹری ادارے یا کسی کمپنی کو بھی جائے، تو ہمیں بتائیں، ہم وہی فارمیٹ دے دیں گے۔
ہم قوانین کے حوالے، کسی خاص علاقے کی ہدایات یا ایسے دعوے شامل نہیں کرتے جو آپ نے نہیں مانگے۔
ہم وکلا کا دفتر نہیں ہیں، نہ وکیل ہیں اور نہ پیرا لیگل۔ اپنے کیس کے بارے میں مشورے کے لیے اپنے علاقے کے لائسنس یافتہ قانونی ماہر سے بات کریں۔
عام سوالات
عام سوالات
کیا یہ قانونی مشاورت ہے؟
نہیں۔ ہم ایک تحریری سروس ہیں۔ آپ ہمیں حقائق اور ہدایات دیتے ہیں؛ ہم دستاویز لکھتے ہیں۔ ہم نہ حقوق کا جائزہ لیتے ہیں، نہ قانونی حکمتِ عملی چنتے ہیں اور نہ ہی آپ کا حصہ حساب کرتے ہیں۔
کیا مجھے بہتر ہوگا کہ میں وکیل سے رابطہ کروں؟
اگر آپ کے کیس میں متنازع حقوق، بڑی رقم یا عدالتی میعادیں شامل ہیں، تو درست طریقہ یہی ہے کہ پہلے لائسنس یافتہ قانونی ماہر سے رابطہ کریں۔ اگر آپ جانتے ہیں کہ کیا ہوا اور آپ اس کے بارے میں کیا کروانا چاہتے ہیں، تو ہم آپ کی شکایت کو ایسا بناتے ہیں کہ اسے نظرانداز کرنا ناممکن ہو۔
میں اسے کس کو بھیجں؟
یہ آپ خود طے کرتے ہیں: ہم نہ تو وصول کنندگان کے بارے میں مشورہ دیتے ہیں اور نہ یہ کہ کس ادارے تک بات بڑھانی ہے۔ ہمیں بتائیں کہ خط کس کے لیے ہے، ہم اسی طرح فارمیٹ اور پتہ لگائیں گے، بشمول وہ کاپیاں جن کا نام آپ شامل کرنا چاہیں۔
میں کیا شامل کروں؟
تاریخیں، آرڈر یا اکاؤنٹ نمبر، ان لوگوں کے نام جن سے آپ نے بات کی، آپ نے پہلے کیا کوشش کی، اور آپ کیا حل مانگ رہے ہیں۔ آپ کا بیان جتنا مخصوص ہوگا، خط اتنا مضبوط بنے گا۔
کیا یہ مضبوط بھی ہو سکتا ہے مگر جارحانہ نہ لگے؟
جی ہاں، یہی اصل نکتہ ہے۔ غصے والی چٹھیاں اڑا کر پڑھی جاتی ہیں؛ پُرسکون، مخصوص اور سوچ سمجھ کر لکھی گئی چٹھیوں کا جواب ملتا ہے۔ ہم لہجہ ایسا ترتیب دیتے ہیں کہ وہ مستحکم اور پیشہ ورانہ ہو۔
میں اسے کتنی جلد حاصل کر سکتا ہوں؟
ہم اسی دن یا اگلے دن جواب دیتے ہیں، اور زیادہ تر چٹھیاں 1 سے 3 دن میں مل جاتی ہیں۔ تقریباً ہمیشہ فوری ڈیلیوری دستیاب ہوتی ہے: کوٹیشن مانگتے وقت پوچھ لیں۔
شروع کریں
کیا آپ تیار ہیں کہ آپ کی بات سنی جائے؟
ہمیں بتائیں کہ کیا ہوا اور آپ کس حل کی درخواست کر رہے ہیں؛ ہم آپ کو مقررہ قیمت کی کوٹیشن کے ساتھ جواب دیتے ہیں، عام طور پر اسی دن یا اگلے دن۔
جو کچھ آپ کے پاس ہے وہ ہمیں بھیج دیں