Лист-скарга, написаний особисто для вас
Ви знаєте, що пішло не так і що це виправить. Надішліть нам свою історію — ми перетворимо її на чіткий, фактичний, професійний лист-скаргу, до якого поставляться серйозно.
Send It Docs працює з клієнтами звідусіль. Усе відбувається дистанційно — від першого запиту до готового документа.
Послуга
Лист-скарга під вашу ситуацію
Добрий лист-скарга — фактичний, конкретний і спокійний. А саме так найважче писати, коли скривдили саме вас. Send It Docs пише листи-скарги на замовлення: ви розповідаєте, що сталося, кому лист і якого рішення ви просите, а ми пишемо й оформлюємо лист. Кожен лист пишемо з нуля — за вашою розповіддю та інструкціями.
Куди надсилати і чого просити, вирішуєте ви — ми не вибираємо адресата, не вирішуємо, куди скаржитися далі, і не визначаємо рішення. Ми робимо так, щоб ваша скарга казала саме те, що ви нам сказали, — професійним тоном, який дочитують до кінця. Ми питаємо ваше місто і штат, щоб документ відповідав місцевим правилам оформлення, — і щоб попередити, якщо такий документ, як ваш, варто перед відправленням показати ліцензованому юристу.
Як це працює
Від ваших нотаток до готового документа
Надішліть, що маєте
Розкажіть історію своїми словами — що сталося, коли, хто був причетний, що ви вже пробували і якого рішення хочете. Чеки, номери замовлень і хронологія допоможуть; чорнові нотатки теж підходять.
Отримайте кошторис
Ми називаємо фіксовану ціну і надсилаємо на email безпечне посилання на оплату. Ви погоджуєте кошторис до оплати. Робота починається, коли ми отримаємо стартовий платіж — $20 за резюме та документи для кар’єри або $50 за інші послуги.
Ми пишемо, ви затверджуєте
Справжній автор пише ваш лист-скаргу за вашою розповіддю, будує його так, щоб факти, наслідки й рішення, якого ви просите, були зрозумілі з першого погляду, і віддає у Word і PDF. Дві правки включено.
Включено
Що входить
СтрокБільшість листів готові за 1-3 дні
ПравкиДва раунди правок включено
ВидачаГотові файли Word і PDF
ОплатаБезкоштовний кошторис до оплати. Робота починається, коли ми отримаємо стартовий платіж — $20 за резюме та документи для кар’єри або $50 за інші послуги. Невеликі замовлення з позначкою «один платіж» оплачуються повністю до початку роботи. Решту суми ви сплачуєте після перегляду, перед отриманням готових файлів.
- Пишемо з нуля під вашу розповідь — жодних шаблонів
- Чітка структура: спершу факти, потім наслідки, а рішення, якого ви просите, — одразу на видноті
- Твердий, професійний тон — наполегливо, але без агресії
- Рішення, якого ви просите, сказане прямо
- Місце для ваших доказів: номери замовлень, дати, імена, номери звернень
- Word і PDF, готові до друку чи відправлення email
- Два раунди правок
- Конфіденційно щодо всього, що ви нам надсилаєте
Межі
Чого ми не робимо
Ми не надаємо юридичних консультацій і не оцінюємо ваші права чи чиїсь обов’язки — ми пишемо скаргу, яку ви описуєте.
Ми не вибираємо, кому її надіслати і чи скаржитися вище, — адресата і рішення визначаєте ви. Якщо хочете, щоб копія листа пішла омбудсмену, регулятору чи компанії, скажіть нам — і ми так його оформимо.
Ми не додаємо посилань на закони, інструкцій під конкретну юрисдикцію чи вимог, про які ви не просили.
Ми не юридична фірма, не юрист і не помічник юриста. Щодо порад у вашій конкретній ситуації зверніться до ліцензованого юриста у вашому регіоні.
Питання
Часті питання
Це юридична консультація?
Ні. Ми — сервіс із написання текстів. Ви даєте нам факти й інструкції, ми пишемо документ. Ми не оцінюємо права, не вибираємо юридичну стратегію і не рахуємо, що вам належить.
Може, мені краще до юриста?
Якщо у вашій ситуації є спірні права, великі суми чи судові строки, спершу варто звернутися до ліцензованого юриста. Якщо ж ви знаєте, що сталося і чого хочете, ми зробимо так, що вашу скаргу неможливо буде проігнорувати.
Кому її надіслати?
Це вирішуєте ви — ми не радимо, кому писати і куди скаржитися далі. Скажіть, кому призначений лист, і ми оформимо та адресуємо його відповідно, разом із копіями, які ви хочете вказати.
Що вказати?
Дати, номери замовлень чи рахунків, імена людей, з якими ви мали справу, що ви вже пробували зробити і якого рішення просите. Що конкретніша ваша розповідь, то сильніший лист.
Можна твердо, але без агресії?
Так — це саме те, що треба. Злі листи проглядають мигцем; на спокійні, конкретні й добре складені відповідають. Ми тримаємо тон твердим і професійним.
Як швидко я його отримаю?
Ми відповідаємо того ж або наступного дня, а більшість листів готові за 1-3 дні. Терміново зазвичай теж можна — спитайте, коли просите кошторис.
Почати
Готові, щоб вас почули?
Розкажіть, що сталося і якого рішення ви просите, — ми відповімо з фіксованим кошторисом, зазвичай того ж або наступного дня.