ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵਾਲਾ ਲੈਟਰ, ਖ਼ਾਸ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਲਿਖਿਆ
ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਗ਼ਲਤ ਹੋਇਆ ਅਤੇ ਗੱਲ ਕਿਵੇਂ ਠੀਕ ਹੋਵੇਗੀ। ਸਾਨੂੰ ਸਾਰੀ ਗੱਲ ਭੇਜੋ - ਅਸੀਂ ਉਸ ਨੂੰ ਸਾਫ਼, ਤੱਥਾਂ ਵਾਲੇ, ਪ੍ਰੋਫ਼ੈਸ਼ਨਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵਾਲੇ ਲੈਟਰ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਲਿਆ ਜਾਵੇ।
Send It Docs ਹਰ ਥਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਪਹਿਲੀ ਬੇਨਤੀ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਆਖ਼ਰੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੱਕ ਸਾਰਾ ਕੰਮ ਔਨਲਾਈਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਸੇਵਾ
ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲ ਦੇ ਆਧਾਰ ਤੇ ਲਿਖਿਆ ਆਪਣਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵਾਲਾ ਲੈਟਰ
ਚੰਗਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵਾਲਾ ਲੈਟਰ ਤੱਥਾਂ ਵਾਲਾ, ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਠੰਢੇ ਦਿਮਾਗ਼ ਵਾਲਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ - ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਨੁਕਸਾਨ ਤੁਹਾਡਾ ਹੋਇਆ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਇਹੀ ਲਿਖਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਔਖਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। Send It Docs ਲੋੜ ਮੁਤਾਬਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵਾਲੇ ਲੈਟਰ ਲਿਖਦਾ ਹੈ: ਤੁਸੀਂ ਦੱਸੋ ਕਿ ਕੀ ਹੋਇਆ, ਲੈਟਰ ਕਿਸ ਨੂੰ ਜਾਣਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਹੱਲ ਮੰਗ ਰਹੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਲੈਟਰ ਲਿਖ ਕੇ ਫ਼ਾਰਮੈਟ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਹਰ ਲੈਟਰ ਤੁਹਾਡੀ ਦੱਸੀ ਗੱਲ ਅਤੇ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ ਤੇ ਬਿਲਕੁਲ ਨਵਾਂ ਲਿਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਲੈਟਰ ਕਿੱਥੇ ਜਾਵੇ ਅਤੇ ਉਸ ਵਿੱਚ ਕੀ ਮੰਗਿਆ ਜਾਵੇ, ਇਹ ਤੁਸੀਂ ਤੈਅ ਕਰਦੇ ਹੋ - ਲੈਟਰ ਕਿਸ ਨੂੰ ਜਾਵੇ, ਗੱਲ ਅੱਗੇ ਕਿੱਥੇ ਲੈ ਕੇ ਜਾਣੀ ਹੈ ਜਾਂ ਹੱਲ ਕੀ ਹੋਵੇ, ਇਹ ਅਸੀਂ ਨਹੀਂ ਚੁਣਦੇ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵਿੱਚ ਉਹੀ ਕਹਿੰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਕਿਹਾ, ਉਸ ਪ੍ਰੋਫ਼ੈਸ਼ਨਲ ਲਹਿਜੇ ਵਿੱਚ ਜਿਸ ਨੂੰ ਲੋਕ ਅਖ਼ੀਰ ਤੱਕ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਸ਼ਹਿਰ ਅਤੇ ਸਟੇਟ ਪੁੱਛਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਇਲਾਕੇ ਦੇ ਫ਼ਾਰਮੈਟ ਮੁਤਾਬਕ ਹੋਵੇ - ਅਤੇ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਦੱਸ ਸਕੀਏ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵਰਗੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਨੂੰ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਸੇ ਲਾਇਸੈਂਸ ਵਾਲੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਮਾਹਰ ਨੂੰ ਵਿਖਾਉਣਾ ਚੰਗਾ ਹੋਵੇ।
ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਤੁਹਾਡੇ ਨੋਟਸ ਤੋਂ ਤਿਆਰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਤੱਕ
ਜੋ ਹੈ ਸਾਨੂੰ ਭੇਜੋ
ਆਪਣੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ ਸਾਰੀ ਗੱਲ ਦੱਸੋ - ਕੀ ਹੋਇਆ, ਕਦੋਂ, ਕੌਣ-ਕੌਣ ਸ਼ਾਮਲ ਸੀ, ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਤੱਕ ਕੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਹੱਲ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਰਸੀਦਾਂ, ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਤਾਰੀਖ਼ਾਂ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਕੰਮ ਆਉਂਦਾ ਹੈ; ਕੱਚੇ ਨੋਟਸ ਵੀ ਚੱਲਦੇ ਹਨ।
ਆਪਣਾ ਕੋਟ ਲਓ
ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਪੱਕੀ ਕੀਮਤ ਦੱਸਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਪੇਮੈਂਟ ਲਿੰਕ ਈਮੇਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਪੇਮੈਂਟ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕੋਟ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਕੰਮ ਉਦੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਲਾਗੂ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪੇਮੈਂਟ ਮਿਲ ਜਾਵੇ—ਰਿਜ਼ਿਊਮੇ ਅਤੇ ਕਰੀਅਰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਲਈ $20 ਜਾਂ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ $50।
ਅਸੀਂ ਲਿਖਦੇ ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕਰਦੇ ਹੋ
ਇੱਕ ਅਸਲੀ ਲਿਖਾਰੀ ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲ ਤੋਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵਾਲਾ ਲੈਟਰ ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਸ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੱਥ, ਹੋਇਆ ਨੁਕਸਾਨ ਅਤੇ ਮੰਗਿਆ ਹੱਲ ਬਿਲਕੁਲ ਸਾਫ਼ ਹੋਣ, ਅਤੇ Word ਅਤੇ PDF ਵਿੱਚ ਭੇਜਦਾ ਹੈ। ਦੋ ਵਾਰ ਸੋਧ ਸ਼ਾਮਲ।
ਸ਼ਾਮਲ
ਕੀ-ਕੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ
ਸਮਾਂਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲੈਟਰ 1-3 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਤਿਆਰ
ਸੋਧਾਂਦੋ ਵਾਰ ਸੋਧ ਸ਼ਾਮਲ
ਡਿਲੀਵਰੀਫ਼ਾਈਨਲ Word ਅਤੇ PDF ਫ਼ਾਈਲਾਂ
ਪੇਮੈਂਟਪੇਮੈਂਟ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮੁਫ਼ਤ ਕੋਟ। ਕੰਮ ਉਦੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਲਾਗੂ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪੇਮੈਂਟ ਮਿਲ ਜਾਵੇ—ਰਿਜ਼ਿਊਮੇ ਅਤੇ ਕਰੀਅਰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਲਈ $20 ਜਾਂ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ $50। ਛੋਟੇ ਆਰਡਰ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਤੇ ਇੱਕੋ ਪੇਮੈਂਟ ਲਿਖਿਆ ਹੋਵੇ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਪੇਮੈਂਟ ਕੰਮ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਬਾਕੀ ਰਕਮ ਤੁਹਾਡੇ ਵੇਖਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਫ਼ਾਈਨਲ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇਣੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
- ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲ ਦੇ ਆਧਾਰ ਤੇ ਬਿਲਕੁਲ ਨਵਾਂ ਲਿਖਿਆ - ਕਦੇ ਟੈਂਪਲੇਟ ਨਹੀਂ
- ਸਾਫ਼ ਢਾਂਚਾ: ਪਹਿਲਾਂ ਤੱਥ, ਫਿਰ ਹੋਇਆ ਨੁਕਸਾਨ, ਮੰਗਿਆ ਹੱਲ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਹੀ
- ਸਖ਼ਤ, ਪ੍ਰੋਫ਼ੈਸ਼ਨਲ ਲਹਿਜਾ - ਦਮਦਾਰ ਪਰ ਗੁੱਸੇ ਵਾਲਾ ਨਹੀਂ
- ਤੁਹਾਡਾ ਮੰਗਿਆ ਹੱਲ ਸਿੱਧੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ
- ਤੁਹਾਡੇ ਸਬੂਤਾਂ ਲਈ ਥਾਂ: ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ, ਤਾਰੀਖ਼ਾਂ, ਨਾਂ, ਰੈਫ਼ਰੈਂਸ ਨੰਬਰ
- Word ਅਤੇ PDF ਵਿੱਚ, ਪ੍ਰਿੰਟ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਲਈ ਤਿਆਰ
- ਦੋ ਵਾਰ ਸੋਧ
- ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਵੀ ਭੇਜੋ, ਸਭ ਗੁਪਤ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ
ਹੱਦ
ਅਸੀਂ ਕੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ
ਅਸੀਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਲਾਹ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਹੱਕਾਂ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ - ਅਸੀਂ ਉਹੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਲਿਖਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਦੱਸਦੇ ਹੋ।
ਲੈਟਰ ਕਿਸ ਨੂੰ ਭੇਜਣਾ ਹੈ ਜਾਂ ਗੱਲ ਅੱਗੇ ਲੈ ਕੇ ਜਾਣੀ ਹੈ ਕਿ ਨਹੀਂ, ਇਹ ਅਸੀਂ ਨਹੀਂ ਚੁਣਦੇ - ਲੈਟਰ ਕਿਸ ਨੂੰ ਜਾਵੇ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕੀ ਹੋਵੇ, ਇਹ ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੈਸਲਾ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਲੈਟਰ ਦੀ ਕਾਪੀ ਕਿਸੇ ਓਮਬਡਸਮੈਨ, ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਜਾਂ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਜਾਵੇ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ, ਅਸੀਂ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਫ਼ਾਰਮੈਟ ਕਰ ਦਿਆਂਗੇ।
ਅਸੀਂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੀਆਂ ਧਾਰਾਵਾਂ, ਕਿਸੇ ਖ਼ਾਸ ਇਲਾਕੇ ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਜਾਂ ਅਜਿਹੇ ਦਾਅਵੇ ਨਹੀਂ ਜੋੜਦੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਨਹੀਂ ਮੰਗੇ।
ਅਸੀਂ ਲਾਅ ਫ਼ਰਮ, ਵਕੀਲ ਜਾਂ ਪੈਰਾਲੀਗਲ ਨਹੀਂ ਹਾਂ। ਆਪਣੇ ਮਾਮਲੇ ਬਾਰੇ ਸਲਾਹ ਲਈ ਆਪਣੇ ਇਲਾਕੇ ਦੇ ਕਿਸੇ ਲਾਇਸੈਂਸ ਵਾਲੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਮਾਹਰ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ।
ਸਵਾਲ-ਜਵਾਬ
ਆਮ ਸਵਾਲ
ਕੀ ਇਹ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਲਾਹ ਹੈ?
ਨਹੀਂ। ਅਸੀਂ ਲਿਖਣ ਦੀ ਸੇਵਾ ਹਾਂ। ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਤੱਥ ਅਤੇ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦਿੰਦੇ ਹੋ; ਅਸੀਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਲਿਖਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਹੱਕਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਰਣਨੀਤੀ ਨਹੀਂ ਚੁਣਦੇ, ਅਤੇ ਇਹ ਹਿਸਾਬ ਨਹੀਂ ਲਾਉਂਦੇ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਮਿਲਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਕੀ ਮੈਨੂੰ ਇਸ ਦੀ ਥਾਂ ਵਕੀਲ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ?
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਹੱਕਾਂ ਉੱਤੇ ਝਗੜਾ ਹੈ, ਵੱਡੀ ਰਕਮ ਹੈ ਜਾਂ ਕੋਰਟ ਦੀਆਂ ਡੈੱਡਲਾਈਨਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਸੇ ਲਾਇਸੈਂਸ ਵਾਲੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਮਾਹਰ ਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਕਰੋ। ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਹੋਇਆ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕੀ ਕਰਵਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਜਿਹੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕੋਈ ਉਸ ਨੂੰ ਅਣਡਿੱਠਾ ਨਾ ਕਰ ਸਕੇ।
ਮੈਂ ਇਹ ਕਿਸ ਨੂੰ ਭੇਜਾਂ?
ਇਹ ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੈਸਲਾ ਹੈ - ਲੈਟਰ ਕਿਸ ਨੂੰ ਜਾਵੇ ਜਾਂ ਗੱਲ ਅੱਗੇ ਕਿੱਥੇ ਲੈ ਕੇ ਜਾਣੀ ਹੈ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਅਸੀਂ ਸਲਾਹ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ। ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਲੈਟਰ ਕਿਸ ਲਈ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਉਸੇ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਫ਼ਾਰਮੈਟ ਕਰਕੇ ਪਤਾ ਲਿਖ ਦੇਵਾਂਗੇ, ਨਾਲ ਹੀ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਕਾਪੀ ਭੇਜਣੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਵੀ।
ਮੈਂ ਕੀ-ਕੀ ਦੱਸਾਂ?
ਤਾਰੀਖ਼ਾਂ, ਆਰਡਰ ਜਾਂ ਅਕਾਊਂਟ ਨੰਬਰ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਗੱਲ ਕੀਤੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਤੱਕ ਕੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਹੱਲ ਮੰਗ ਰਹੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਡੀ ਗੱਲ ਜਿੰਨੀ ਸਪਸ਼ਟ ਹੋਵੇਗੀ, ਲੈਟਰ ਓਨਾ ਹੀ ਮਜ਼ਬੂਤ ਹੋਵੇਗਾ।
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਸਖ਼ਤ ਪਰ ਬਿਨਾਂ ਗੁੱਸੇ ਵਾਲਾ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ?
ਹਾਂ - ਸਹੀ ਗੱਲ ਇਹੀ ਹੈ। ਗੁੱਸੇ ਵਾਲੇ ਲੈਟਰ ਉੱਤੋਂ-ਉੱਤੋਂ ਪੜ੍ਹੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ; ਠੰਢੇ, ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਣੇ ਲੈਟਰਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਲਹਿਜਾ ਸਖ਼ਤ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਫ਼ੈਸ਼ਨਲ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ।
ਮੈਨੂੰ ਇਹ ਕਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਮਿਲ ਸਕਦਾ ਹੈ?
ਅਸੀਂ ਉਸੇ ਦਿਨ ਜਾਂ ਅਗਲੇ ਦਿਨ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲੈਟਰ 1-3 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਮਿਲ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਕਾਹਲੀ ਵਾਲਾ ਕੰਮ ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ - ਕੋਟ ਮੰਗਣ ਵੇਲੇ ਪੁੱਛ ਲਓ।
ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ
ਆਪਣੀ ਗੱਲ ਸੁਣਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋ?
ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਕੀ ਹੋਇਆ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਹੱਲ ਮੰਗ ਰਹੇ ਹੋ - ਅਸੀਂ ਪੱਕੀ ਕੀਮਤ ਵਾਲਾ ਕੋਟ ਭੇਜਾਂਗੇ, ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਉਸੇ ਦਿਨ ਜਾਂ ਅਗਲੇ ਦਿਨ।