शिकायत लेटर, आपके लिए ख़ुद लिखा हुआ
आपको पता है क्या ग़लत हुआ और किस बात से मामला ठीक होगा। हमें पूरी बात भेजें — हम उसे एक साफ़, तथ्यों पर टिके, प्रोफ़ेशनल शिकायत लेटर में बदल देंगे जिसे गंभीरता से लिया जाए।
Send It Docs हर जगह के लोगों का काम करता है। पहली रिक्वेस्ट से लेकर आख़िरी डिलीवरी तक, सारा काम ऑनलाइन होता है।
सर्विस
आपकी बात के हिसाब से लिखा गया शिकायत लेटर
अच्छा शिकायत लेटर तथ्यों पर टिका, साफ़ और शांत होता है — और जब ग़लत आपके साथ हुआ हो, तब ठीक यही लिखना सबसे मुश्किल होता है। Send It Docs ज़रूरत के हिसाब से शिकायत लेटर लिखता है: आप बताते हैं क्या हुआ, लेटर किसे जा रहा है और आप क्या हल माँग रहे हैं, और हम लेटर लिखकर फ़ॉर्मेट करते हैं। हर लेटर आपकी बात और निर्देशों के हिसाब से शुरू से लिखा जाता है।
लेटर कहाँ जाए और उसमें क्या माँगा जाए, यह आप तय करते हैं — लेटर किसे जाए, मामला ऊपर कैसे ले जाएँ या क्या हल माँगें, यह हम नहीं चुनते। हम आपकी शिकायत में ठीक वही कहलवाते हैं जो आपने कहा, उस प्रोफ़ेशनल टोन में जिसे लोग आख़िर तक पढ़ते हैं। हम आपका शहर और राज्य पूछते हैं ताकि आपका डॉक्यूमेंट आपके इलाके के फ़ॉर्मेट के हिसाब से बने — और ताकि अगर आपके जैसे डॉक्यूमेंट को भेजने से पहले किसी लाइसेंस वाले कानूनी प्रोफ़ेशनल से जँचवाना ठीक हो, तो हम आपको बता सकें।
काम कैसे होता है
आपके नोट्स से तैयार डॉक्यूमेंट तक
जो है वो हमें भेजें
अपने शब्दों में पूरी बात बताएँ — क्या हुआ, कब हुआ, कौन शामिल था, आप अब तक क्या कोशिश कर चुके हैं, और आप क्या हल चाहते हैं। रसीदें, ऑर्डर नंबर और तारीख़वार ब्योरा काम आता है; कच्चे नोट्स भी चलेंगे।
अपना कोटेशन लें
हम एक फ़्लैट दाम पक्का करते हैं और ईमेल पर सुरक्षित पेमेंट लिंक भेजते हैं। पेमेंट से पहले आप कोटेशन मंज़ूर करते हैं। काम तब शुरू होता है जब शुरुआती पेमेंट मिल जाए — रिज़्यूमे और करियर डॉक्यूमेंट के लिए $20 और बाक़ी सेवाओं के लिए $50।
हम लिखते हैं, आप मंज़ूर करते हैं
एक असली लिखने वाला आपकी बात से शिकायत लेटर का ड्राफ़्ट बनाता है, उसे ऐसे सजाता है कि तथ्य, नुकसान और माँगा गया हल बिल्कुल साफ़ दिखें, और Word और PDF में डिलीवर करता है। दो बार बदलाव शामिल।
शामिल है
इसमें क्या-क्या शामिल है
समयज़्यादातर लेटर 1-3 दिन में तैयार हो जाते हैं
बदलावदो बार बदलाव शामिल
डिलीवरीफ़ाइनल Word और PDF फ़ाइलें
पेमेंटपेमेंट से पहले मुफ़्त कोटेशन। काम तब शुरू होता है जब शुरुआती पेमेंट मिल जाए — रिज़्यूमे और करियर डॉक्यूमेंट के लिए $20 और बाक़ी सेवाओं के लिए $50। जिन छोटे ऑर्डर पर "एक ही पेमेंट" लिखा है, उनकी पूरी रकम काम शुरू होने से पहले देनी होती है। बाक़ी रकम आपकी जाँच के बाद, फ़ाइनल डिलीवरी से पहले देनी होती है।
- आपकी बात के हिसाब से शुरू से लिखा — कभी टेम्पलेट नहीं
- साफ़ ढाँचा: पहले तथ्य, फिर नुकसान, और माँगा गया हल सामने
- सख़्त, प्रोफ़ेशनल टोन — मज़बूत, पर ग़ुस्से वाला नहीं
- आप जो हल चाहते हैं, वो सीधे शब्दों में
- आपके सबूत के लिए जगह: ऑर्डर नंबर, तारीख़ें, नाम, रेफ़रेंस नंबर
- Word और PDF में डिलीवरी, प्रिंट या ईमेल करने के लिए तैयार
- दो बार बदलाव
- आप जो कुछ भी भेजें, वो पूरी तरह गोपनीय रहता है
हमारी हद
हम क्या नहीं करते
हम कानूनी सलाह नहीं देते और आपके अधिकार या किसी और की ज़िम्मेदारियाँ नहीं आँकते — आप जो शिकायत बताते हैं, हम वही लिखते हैं।
लेटर किसे भेजें या मामला ऊपर ले जाएँ या नहीं, यह हम नहीं चुनते — लेटर किसे जाए और क्या हल माँगें, यह आपका फ़ैसला है। अगर आप चाहते हैं कि लेटर की कॉपी किसी ओम्बड्समैन, रेगुलेटर या कंपनी को जाए, तो बताइए और हम उसी तरह फ़ॉर्मेट कर देंगे।
हम कानून की धाराएँ, किसी इलाके के ख़ास निर्देश, या ऐसे दावे नहीं जोड़ते जो आपने नहीं माँगे।
हम लॉ फ़र्म, वकील या पैरालीगल नहीं हैं। अपने मामले पर सलाह के लिए अपने इलाके के किसी लाइसेंस वाले कानूनी प्रोफ़ेशनल से बात करें।
सवाल-जवाब
आम सवाल
क्या यह कानूनी सलाह है?
नहीं। हम लिखने की सर्विस हैं। आप हमें तथ्य और निर्देश देते हैं; हम डॉक्यूमेंट लिखते हैं। हम आपके अधिकार नहीं आँकते, कानूनी रणनीति नहीं चुनते, और यह हिसाब नहीं लगाते कि आपको क्या मिलना चाहिए।
क्या मुझे इसके बजाय वकील की ज़रूरत है?
अगर आपके मामले में अधिकारों पर झगड़ा है, बड़ी रकम है या कोर्ट की डेडलाइन है, तो पहले किसी लाइसेंस वाले कानूनी प्रोफ़ेशनल से बात करना सही है। अगर आपको पता है कि क्या हुआ और आप उस पर क्या कार्रवाई चाहते हैं, तो हम आपकी शिकायत को ऐसा बनाते हैं कि उसे अनदेखा न किया जा सके।
मैं इसे किसे भेजूँ?
यह आपका फ़ैसला है — लेटर किसे जाए या मामला ऊपर कैसे ले जाएँ, इस पर हम सलाह नहीं देते। बताइए लेटर किसके लिए है, हम उसी हिसाब से फ़ॉर्मेट और पता लिख देंगे, और जिन्हें कॉपी भेजनी है उनका नाम भी डाल देंगे।
मुझे इसमें क्या-क्या देना चाहिए?
तारीख़ें, ऑर्डर या अकाउंट नंबर, जिन लोगों से बात हुई उनके नाम, आप अब तक क्या कोशिश कर चुके हैं, और आप क्या हल माँग रहे हैं। आपकी बात जितनी पक्की और साफ़ होगी, लेटर उतना मज़बूत होगा।
क्या आप इसे बिना ग़ुस्से के सख़्त बना सकते हैं?
हाँ — यही सबसे सही तरीका है। ग़ुस्से वाले लेटर बस सरसरी नज़र से पढ़े जाते हैं; शांत, साफ़ और ठीक से लिखे लेटर का जवाब आता है। हम टोन सख़्त और प्रोफ़ेशनल रखते हैं।
मुझे यह कितनी जल्दी मिल सकता है?
हम उसी दिन या अगले दिन जवाब देते हैं, और ज़्यादातर लेटर 1-3 दिन में डिलीवर हो जाते हैं। जल्दी डिलीवरी आमतौर पर मिल जाती है — कोटेशन माँगते समय पूछ लें।
शुरू करें
अपनी बात सुनवाने के लिए तैयार हैं?
बताइए क्या हुआ और आप क्या हल माँग रहे हैं — हम एक फ़्लैट कोटेशन के साथ जवाब देंगे, आमतौर पर उसी दिन या अगले दिन।